PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

株式会社森工業(以下「当社」)は、ホームページの制作と公開後の更新サービス「RECOA WEB」(マイページ https://my.recoa.co/ を含み、以下「本サービス」)における情報の取り扱いを、次のとおり定めます。

1. 取得する情報

• ご連絡先 — お名前、会社・お店の名前、メールアドレス、電話番号、ご相談の内容(相談フォーム・メール・LINE などでいただくもの)
• ホームページの材料 — ロゴ、写真、文章、資料、動画など、制作や更新のためにお預かりするもの(マイページの「素材あずかり」に置かれたものを含みます)
• 依頼とやりとり — マイページで出された依頼の内容、添付、担当とのやりとり、反映の記録
• ログインの情報 — マイページのログイン用メールアドレスとパスワード(パスワードは復元できない形で保存します)
• 利用記録 — 安定した運用と不正の防止のためのアクセス記録(日時、IP アドレス、ログインの成功・失敗など)

2. 利用目的

• ホームページの制作、公開、公開後の更新と、そのご連絡のため
• マイページの提供(依頼の受付、確認用のページのご案内、反映と控え、思い出しのご案内)のため
• AI による直しの下書きの作成と、担当者による確認のため
• 公開中のページの月次の点検(表示の速さ・つながらないリンクなど。AI は使いません)のため
• 不正利用の防止、障害の調査・対応のため
• お問い合わせへの対応、請求とご連絡のため

3. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。お預かりした材料や作ったページを、当社の実績として紹介する時は、事前にご了解をいただきます。

4. 外部サービスの利用

本サービスは、次の外部サービスを利用します。処理に必要な範囲の情報だけを送り、それぞれの事業者の方針に従って取り扱われます。

• Google(Gmail) — マイページからのご案内メールの送信のため
• Google(Google Drive・Google Cloud) — お預かりした材料と依頼の記録の控え(バックアップ)の保管のため(日本国内のリージョン)
• AI サービス(Anthropic) — 依頼の内容をもとに直しの下書きを作るため。依頼の文と、直す対象のページの内容を送ります
• Google Fonts — 作成するホームページとマイページで書体を表示するため(閲覧者のブラウザから Google のサーバーに接続します)
• Let's Encrypt — ホームページの通信を暗号化する証明書の発行のため(ドメイン名のみ)

5. 安全管理

• 通信はすべて暗号化(HTTPS/TLS)しています。
• お客様ごとに情報を分けて管理し、マイページではご本人の依頼・素材だけが見られます。
• アクセスできる担当者を限り、ログインの失敗が続いた時は一時的にロックします。
• 毎日の自動点検と、毎晩の控え(バックアップ)を行っています。

6. 保存期間と削除

取得した情報は、契約の継続に必要な期間保存します。契約の終了やお申し出があった場合、お預かりした材料と作ったページはお客様へお返しし、合理的な期間内に当社の控えから削除します(法令で保存が必要な請求・会計の記録を除きます)。

7. 開示・訂正等の請求

本人からの保有個人データの開示・訂正・利用停止等のご請求には、本人確認のうえ、法令に従いすみやかに対応します。

8. ポリシーの変更

法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更は、本ページまたはマイページでお知らせします。

9. お問い合わせ窓口

株式会社森工業(SeeQ Creationlab) RECOA WEB 窓口
メール: info@seeq-kyoto.com
電話: 050-1785-7321(京都)/ 050-1726-9717(本社)

制定日: 2026年10月11日